Datenschutzerklärung
Stand: Juli 2026
Diese Erklärung informiert dich nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (nDSG) darüber, wie wir deine Personendaten in dieser Buchungs-App bearbeiten.
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Bearbeitung der Personendaten in dieser App ist:
Yilmaz Reinigungsexperte
Bahnhofstrasse 13, 8212 Neuhausen am Rheinfall, Schweiz
Büro: Rautistrasse 12, 8047 Zürich
E-Mail: info@yilmaz.top
Telefon: 076 242 60 83
Die technische Bereitstellung und der Betrieb der App erfolgen im Auftrag der verantwortlichen Stelle durch einen externen IT-Dienstleister mit Sitz in der Schweiz als Auftragsbearbeiter.
2. Welche Daten wir bearbeiten
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Kontodaten: E-Mail-Adresse und Passwort (verschlüsselt gespeichert).
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Kontaktdaten: Vor- und Nachname, Telefonnummer, E-Mail-Adresse.
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Adress-/Zugangsdaten: Strasse, Hausnummer, PLZ, Ort, Stockwerk, Wohnung/Tür, Zugangsart und allfälliger Zugangshinweis sowie freie Notizen.
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Buchungsdaten: Datum, Uhrzeit, Häufigkeit, Anzahl Zimmer/Bäder, Extras, geschätzte Dauer, Preis und Buchungsstatus.
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Zahlungsbezug: Es findet keine Zahlung in der App statt; die Bezahlung erfolgt nach der Reinigung per QR-Rechnung. Gespeichert wird nur, dass per Rechnung abgerechnet wird, sowie der interne Status „bezahlt/offen".
Wir betreiben kein Tracking, schalten keine Werbung und nutzen keine Analyse-/Werbe-Dienste.
3. Zwecke und Rechtsgrundlage
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das Kundenkonto zu führen und die Anmeldung zu ermöglichen,
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Reinigungstermine entgegenzunehmen, zu planen und durchzuführen,
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mit dir über die Buchung zu kommunizieren,
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die Leistung in Rechnung zu stellen und die Buchhaltung zu führen.
Grundlage ist die Vertragserfüllung (Erbringung der gebuchten Dienstleistung) sowie gesetzliche Aufbewahrungspflichten (siehe Ziff. 6).
4. Bekanntgabe an Dritte
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Reinigungspersonal: erhält die für den Einsatz nötigen Angaben (Name, Adresse, Zugang, Termin).
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Auftragsbearbeiter (Hosting): Die Daten werden bei Supabase gespeichert; Serverstandort: EU (Irland). Es bestehen die nötigen Auftragsbearbeitungs-Vereinbarungen.
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Wir verkaufen keine Daten und geben sie nicht zu Werbezwecken weiter.
5. Bekanntgabe ins Ausland
Soweit Daten auf Servern ausserhalb der Schweiz bearbeitet werden (EU (Irland)), erfolgt dies auf Basis anerkannter Garantien (z. B. Standardvertragsklauseln) bzw. in Länder mit angemessenem Datenschutzniveau.
6. Aufbewahrung und Löschung
Du kannst dein Konto direkt in der App löschen (Bereich „Meine Buchungen"). Dabei werden Login und Profildaten gelöscht und künftige Termine storniert.
Vergangene Buchungen/Rechnungsdaten bewahren wir aus buchhalterischen und gesetzlichen Gründen auf (in der Schweiz i. d. R. 10 Jahre, Art. 958f OR) und anonymisieren/löschen sie anschliessend. Offene Rechnungen werden trotz Konto-Löschung bis zur Begleichung aufbewahrt.
7. Deine Rechte
Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Bearbeitung sowie auf Datenherausgabe/-übertragung. Für Anliegen erreichst du uns unter info@yilmaz.top. Du kannst dich zudem beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) beschweren.
8. Datensicherheit
Die Verbindung zur App und zur Datenbank ist verschlüsselt (HTTPS/TLS). Der Zugriff ist beschränkt: Kundinnen und Kunden sehen nur ihre eigenen Buchungen; der Zugriff auf alle Daten ist auf die verantwortliche Stelle (Admin) begrenzt.
9. Keine automatisierte Einzelentscheidung
Es findet kein Profiling und keine automatisierte Einzelentscheidung mit rechtlicher Wirkung statt.
10. Änderungen
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen. Massgebend ist die jeweils in der App veröffentlichte Fassung.